Aviso legal

OUME TECHNOLOGIES S.L.U., responsable del sitio web, en adelante el RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de las condiciones de acceso, navegación y uso del mismo.

Toda persona que acceda, navegue o utilice este sitio web asume la condición de USUARIO, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento de las disposiciones aquí recogidas, así como de cualquier otra normativa que resulte de aplicación.

El acceso al sitio web implica la aceptación del presente Aviso Legal, sin perjuicio de las condiciones particulares que, en su caso, resulten aplicables a la compra de productos, contratación de servicios, descarga de aplicaciones, uso de funcionalidades específicas o participación en promociones.

OUME TECHNOLOGIES S.L.U. se reserva el derecho a modificar, actualizar, sustituir o eliminar cualquier información, contenido, funcionalidad, configuración o condición publicada en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner previamente en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el propio sitio web.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

Nombre de dominio: www.oumetag.com
Nombre comercial: OUME TECHNOLOGIES
Denominación social: OUME TECHNOLOGIES S.L.U.
NIF: B88869938
Domicilio social: C/ Núñez de Balboa, 120, 28006 Madrid
Teléfono: 623808183
Correo electrónico: info@oumetag.com

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El sitio web www.oumetag.com tiene por finalidad ofrecer información corporativa, comercial y técnica sobre los productos, servicios y soluciones desarrolladas o comercializadas por OUME TECHNOLOGIES S.L.U.

La actividad del RESPONSABLE está vinculada al desarrollo y comercialización de soluciones tecnológicas orientadas a la seguridad móvil, incluyendo una aplicación móvil, servicios digitales asociados, dispositivos, equipos o productos complementarios relacionados con dicha actividad.

A través del sitio web, el USUARIO podrá, entre otras funcionalidades, consultar información sobre la marca, conocer las características de los productos o servicios ofrecidos, realizar compras online, contactar con el RESPONSABLE, suscribirse a comunicaciones informativas o acceder a enlaces relacionados con la aplicación móvil disponible, en su caso, en plataformas externas como Apple App Store y Google Play Store.

La compra de productos a través del sitio web se realizará, cuando esté habilitada, mediante una tienda online desarrollada sobre tecnología Shopify o mediante herramientas equivalentes que permitan la gestión del comercio electrónico, pedidos, pagos, envíos y comunicaciones transaccionales.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

El acceso al sitio web tiene carácter libre y gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a internet que corresponda al USUARIO según el proveedor de telecomunicaciones contratado.

El USUARIO se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos, formularios, tienda online, enlaces, servicios y funcionalidades de forma diligente, lícita y responsable, respetando en todo momento la normativa vigente, la buena fe, el orden público, los derechos de terceros y las presentes condiciones.

Queda expresamente prohibido:

Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos, abusivos o contrarios a los derechos e intereses de OUME TECHNOLOGIES S.L.U., de otros usuarios o de terceros.

Realizar acciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del sitio web, la tienda online, los servidores, los sistemas informáticos, las aplicaciones o los servicios vinculados al mismo.

Introducir, ejecutar o difundir virus, malware, código malicioso, scripts, bots, programas automatizados o cualquier otro elemento que pueda comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad del sitio web.

Intentar acceder sin autorización a áreas privadas, cuentas de usuario, paneles de administración, bases de datos, servidores, sistemas internos, credenciales, código fuente, API, integraciones o infraestructuras tecnológicas del RESPONSABLE o de terceros.

Reproducir, copiar, distribuir, transformar, explotar o utilizar los contenidos, diseños, marcas, tecnología, documentación, imágenes, textos, software o cualquier otro elemento del sitio web sin autorización expresa del RESPONSABLE.

4. COMERCIO ELECTRÓNICO Y CONTRATACIÓN ONLINE

En caso de que el sitio web permita la compra de productos, dispositivos, equipos, licencias, suscripciones o servicios digitales, dicha contratación se regirá por los Términos y Condiciones de Contratación publicados en el propio sitio web.

Antes de finalizar cualquier pedido, el USUARIO deberá poder acceder de forma clara y comprensible a la información esencial del producto o servicio contratado, incluyendo, cuando proceda, características principales, precio, impuestos aplicables, gastos de envío, formas de pago, condiciones de entrega, compatibilidades técnicas, funcionalidades, limitaciones, garantías, política de cambios, devoluciones y demás información exigida por la normativa aplicable.

El USUARIO deberá revisar la información facilitada durante el proceso de compra y corregir cualquier error antes de confirmar el pedido.

La compra se entenderá formalizada cuando el USUARIO complete correctamente el proceso de pago y reciba la confirmación del pedido por parte del RESPONSABLE o de la plataforma utilizada para la gestión de la tienda online.

El USUARIO deberá aceptar expresamente los Términos y Condiciones de Contratación antes de completar el proceso de compra.

La gestión de la tienda online podrá realizarse mediante Shopify o proveedores tecnológicos equivalentes, pudiendo intervenir terceros necesarios para la gestión de pagos, comunicaciones transaccionales, logística, facturación, atención al cliente, mantenimiento técnico y correcto funcionamiento de la tienda.

5. APLICACIÓN MÓVIL Y PLATAFORMAS DE DISTRIBUCIÓN

La aplicación móvil de OUME TECHNOLOGIES S.L.U. podrá estar disponible para su descarga, instalación o actualización a través de plataformas externas de distribución de aplicaciones, como Apple App Store y Google Play Store.

El sitio web podrá incluir enlaces informativos o comerciales a dichas plataformas, sin que ello implique que el RESPONSABLE controle las condiciones técnicas, políticas, requisitos de publicación, disponibilidad, actualizaciones o funcionamiento de dichas tiendas de aplicaciones.

El acceso, descarga, instalación, actualización y uso de la aplicación móvil podrá quedar sujeto tanto a las condiciones propias de OUME TECHNOLOGIES S.L.U. como a las condiciones, políticas, requisitos técnicos y normas establecidas por Apple, Google u otros operadores de plataformas digitales.

El RESPONSABLE no será responsable de decisiones, restricciones, interrupciones, cambios de disponibilidad, modificaciones de políticas, requisitos técnicos, incidencias de descarga, problemas de compatibilidad o actuaciones realizadas directamente por dichas plataformas de terceros.

Las condiciones concretas de uso de la aplicación móvil, así como la información relativa al tratamiento de datos personales realizado a través de la app, se regularán en los textos legales específicos de la propia aplicación y en la información que corresponda publicar en las plataformas de distribución.

Las marcas, logotipos y nombres comerciales de Apple, App Store, Google, Google Play, Shopify u otros terceros que pudieran aparecer en la web pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención tiene carácter meramente informativo y no implica patrocinio, asociación, recomendación o vinculación empresarial con OUME TECHNOLOGIES S.L.U., salvo indicación expresa en contrario.

6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación, diseños, logotipos, textos, imágenes, gráficos, estructura, código fuente, contenidos, signos distintivos, marcas, nombres comerciales, documentación, materiales comerciales, interfaces, elementos audiovisuales y demás recursos necesarios para su funcionamiento, son propiedad del RESPONSABLE o, en su caso, dispone de licencia, autorización o derechos suficientes para su utilización.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual, propiedad industrial, competencia desleal, secretos empresariales y demás normativa que resulte aplicable.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, explotación comercial o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos, tecnología, documentación, diseños, marcas o elementos protegidos del RESPONSABLE, total o parcialmente, sin autorización previa y por escrito.

El USUARIO no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el sitio web, la marca, los contenidos, productos, aplicaciones, diseños, documentación o servicios digitales por el mero acceso, navegación, compra, descarga o utilización de los mismos, salvo aquellos derechos de uso que, en su caso, se concedan expresamente mediante licencia, contrato o condiciones específicas.

Los diseños, logotipos, textos, imágenes, marcas o gráficos ajenos al RESPONSABLE que pudieran aparecer en el sitio web pertenecen a sus respectivos titulares, siendo estos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto de los mismos.

El RESPONSABLE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, sin que su sola mención o aparición en el sitio web implique la existencia de derechos, responsabilidad, respaldo, patrocinio, colaboración o recomendación por parte del RESPONSABLE.

Para realizar cualquier observación respecto a posibles incumplimientos de derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, el USUARIO puede contactar a través del correo electrónico: info@oumetag.com

7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El USUARIO será responsable de la veracidad, exactitud, licitud y actualización de los datos que facilite a través de formularios, procesos de compra, registro, suscripción, contacto, creación de cuenta o cualquier otra funcionalidad disponible en el sitio web.

El USUARIO se compromete a no facilitar datos falsos, incompletos, inexactos, desactualizados o pertenecientes a terceros sin legitimación suficiente.

En caso de facilitar datos de terceros, el USUARIO garantiza que cuenta con autorización suficiente para ello y que ha informado previamente a dichos terceros sobre el tratamiento de sus datos personales, cuando resulte necesario.

El USUARIO será responsable del uso adecuado de sus credenciales, dispositivos, accesos, configuraciones, permisos, conexiones y medidas de seguridad personales.

8. EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

OUME TECHNOLOGIES S.L.U. adopta medidas razonables para procurar el correcto funcionamiento, seguridad, disponibilidad y actualización del sitio web, tienda online, contenidos y servicios ofrecidos a través del mismo.

No obstante, por la propia naturaleza de los servicios tecnológicos y del comercio electrónico, el RESPONSABLE no puede garantizar la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web, tienda online, pasarelas de pago, servicios de comunicaciones, plataformas externas, operadores logísticos o integraciones tecnológicas vinculadas al sitio web.

El RESPONSABLE no será responsable de daños, errores, interrupciones o incidencias derivadas de:

• Fallos de conexión a internet o redes de telecomunicaciones.
• Problemas del dispositivo, navegador, sistema operativo o configuración del USUARIO.
• Interrupciones, cambios o incidencias en servicios prestados por terceros.
• Actuaciones de Shopify, pasarelas de pago, empresas logísticas, tiendas de aplicaciones u otros proveedores tecnológicos vinculados al sitio web.
• Uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones por parte del USUARIO.
• Ataques informáticos, accesos no autorizados, malware, vulnerabilidades de terceros o supuestos de fuerza mayor.
• Mantenimiento técnico, actualizaciones, mejoras, correcciones de seguridad o modificaciones necesarias de los sistemas.

El RESPONSABLE no garantiza que el sitio web o la tienda online estén libres de errores en todo momento, si bien actuará diligentemente para corregir las incidencias detectadas cuando dependan de su ámbito de control.

Asimismo, el RESPONSABLE se exime de cualquier responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web cuando dicha información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo, siempre que no tenga conocimiento efectivo de ello o, teniéndolo, actúe con diligencia para retirarla o hacer imposible el acceso a la misma.

9. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y FUNCIONALIDADES DE SEGURIDAD

Los productos, equipos, servicios o aplicaciones ofrecidos por OUME TECHNOLOGIES S.L.U. pueden estar orientados a mejorar la seguridad móvil, asistencia, conectividad, alertas, control, identificación, localización u otras funcionalidades tecnológicas similares, según se describa en cada momento en la web, en la aplicación o en la documentación comercial correspondiente.

La eficacia de dichas funcionalidades puede depender de factores técnicos externos, como cobertura, conexión a internet, permisos del dispositivo, batería, configuración del terminal, disponibilidad de servicios de terceros, actualizaciones del sistema operativo, compatibilidad del dispositivo, correcto uso del producto o adecuada configuración por parte del USUARIO.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en condiciones específicas, los productos o servicios ofrecidos no sustituyen a servicios públicos de emergencia, cuerpos y fuerzas de seguridad, asistencia profesional, vigilancia presencial ni otras medidas de seguridad personal o material que pudieran resultar necesarias.

El USUARIO deberá utilizar los productos, equipos, servicios y aplicaciones conforme a su finalidad prevista, evitando usos indebidos, ilícitos, invasivos, no consentidos o contrarios a derechos de terceros.

10. USO DE COOKIES

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento, seguridad, navegación, gestión del carrito de compra, proceso de pago, sesión de usuario y prestación de los servicios solicitados por el USUARIO.

Asimismo, la web podrá utilizar cookies analíticas, publicitarias, de personalización o de terceros, especialmente cuando se integren herramientas de Shopify, analítica web, píxeles de seguimiento, publicidad digital, redes sociales, pasarelas de pago, aplicaciones externas u otras funcionalidades similares.

Las cookies no necesarias no se instalarán sin el consentimiento previo del USUARIO cuando así lo exija la normativa aplicable.

El USUARIO puede obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, titularidad, duración, forma de configuración y retirada del consentimiento consultando la Política de Cookies publicada en este sitio web.

11. DIRECCIONES IP, DATOS TÉCNICOS Y SEGURIDAD

Los servidores, plataformas y herramientas vinculadas al sitio web podrán detectar y registrar datos técnicos asociados a la navegación, como dirección IP, identificadores técnicos, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de acceso, fecha y hora de conexión, páginas visitadas, eventos de seguridad, errores técnicos o información similar.

Esta información podrá tratarse con fines de seguridad, mantenimiento, prevención del fraude, análisis técnico, control de accesos indebidos, resolución de incidencias, mejora del servicio y protección de los sistemas del RESPONSABLE.

El tratamiento de datos personales derivado del uso del sitio web, formularios, tienda online, compras o comunicaciones electrónicas se regula en la Política de Privacidad.

12. POLÍTICA DE ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos, plataformas o servicios de terceros, incluyendo tiendas de aplicaciones, redes sociales, pasarelas de pago, servicios tecnológicos, proveedores logísticos, documentación externa o recursos vinculados a productos y servicios.

El RESPONSABLE no controla de forma permanente los contenidos, condiciones, políticas, disponibilidad, seguridad o funcionamiento de dichos sitios o servicios de terceros, por lo que no asume responsabilidad por los daños, incidencias o perjuicios derivados de su acceso o utilización.

Si el RESPONSABLE tuviera conocimiento efectivo de que algún enlace dirige a contenidos ilícitos, lesivos para derechos de terceros o contrarios a la normativa aplicable, actuará con diligencia para retirarlo o bloquearlo.

El establecimiento de enlaces externos no implica relación, colaboración, patrocinio, recomendación o aprobación por parte del RESPONSABLE respecto de los titulares de dichos sitios, plataformas o servicios.

13. REDES SOCIALES Y CANALES DIGITALES

El RESPONSABLE podrá disponer de perfiles en redes sociales, canales digitales o plataformas de comunicación con la finalidad de informar sobre sus productos, servicios, novedades, funcionalidades, lanzamientos, soporte, promociones y contenidos relacionados con la marca.

El uso de dichos canales se regirá tanto por la presente información como por las condiciones, políticas y normas establecidas por cada plataforma.

El RESPONSABLE no será responsable de comentarios, contenidos, opiniones o publicaciones realizadas por terceros, sin perjuicio de actuar con diligencia para retirar o bloquear aquellos contenidos ilícitos o contrarios a derechos de terceros cuando tenga conocimiento efectivo de ello.

14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales de los USUARIOS se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.

El USUARIO puede consultar toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales derivados del uso de la web, formularios, newsletter, tienda online, compras, pagos, envíos y comunicaciones comerciales en la Política de Privacidad publicada en este sitio web.

La información relativa al tratamiento de datos personales realizado a través de la aplicación móvil se facilitará, cuando corresponda, en la política de privacidad específica de la app y en las plataformas de distribución en las que esté disponible.

15. COMUNICACIONES COMERCIALES

El RESPONSABLE no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin consentimiento previo del USUARIO, salvo que exista una relación contractual previa y la comunicación se refiera a productos, servicios o soluciones similares a las inicialmente contratadas, en los términos permitidos por la normativa aplicable.

El USUARIO podrá oponerse o solicitar la baja en cualquier momento mediante los medios habilitados en cada comunicación o contactando con el RESPONSABLE en el correo electrónico indicado.

16. MENORES DE EDAD

Con carácter general, los servicios ofrecidos a través del sitio web no están dirigidos a menores de edad.

En caso de que algún producto, aplicación, servicio digital o funcionalidad pudiera ser utilizado por menores, el RESPONSABLE podrá establecer condiciones específicas, controles adicionales, consentimiento de representantes legales, limitaciones de edad o medidas de verificación conforme a la normativa aplicable.

17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web, sus contenidos, tienda online, productos, servicios o actividades desarrolladas a través del mismo, será de aplicación la legislación española.

Cuando el USUARIO tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

En los demás casos, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable establezca otra cosa.